Todos los tenants de vuestros clientes, una consola, un inicio de sesión.
RealmJoin es multitenant desde la base. Los administradores de partner entran en los tenants de sus clientes desde su propia cuenta, comparten plantillas de paquetes entre clientes y gestionan Microsoft CSP desde el mismo portal: suscripciones, renovaciones, listas de precios y facturas.
- Selector de tenants
- Partner Center y CSP
- Visibilidad de GDAP
- Aislamiento en la capa de datos
Cambiad de tenant sin volver a iniciar sesión
Vuestro propio tenant es el tenant principal de partner y de él cuelgan los tenants de vuestros clientes. Los administradores de vuestro tenant ven "Your partner tenants" y entran en cualquiera de ellos con la cuenta con la que ya han iniciado sesión. Los roles personalizados siguen funcionando entre tenants, así que vuestro equipo de primer nivel tiene permisos de primer nivel en todas partes, y nada más.
- Un único inicio de sesión para todos los clientes
- Permisos por cliente mediante roles personalizados
- Cada cliente conserva sus propios ajustes, runbooks y registros
Un estándar, muchos clientes
Las plantillas de paquetes agrupan apps y variables en una base que podéis reutilizar. Los administradores de partner mantienen esas plantillas dentro de los tenants de los clientes. Añadid la biblioteca de runbooks compartida, la personalización de runbooks por tenant y el mismo Package Store en todas partes, y un cliente nuevo empieza con vuestro estándar desde el primer día.
- Plantillas con tokens para los valores propios de cada cliente
- Los mismos 175 runbooks en la cuenta de Automation de cada cliente
- Solicitudes de empaquetado y catálogos privados por cliente
Microsoft CSP, integrado en el portal
La integración con Partner Center cubre la parte comercial de la nube de Microsoft de vuestros clientes, junto a los dispositivos y las apps que ya gestionáis para ellos.
Clientes
Lista de clientes con el estado de los acuerdos, las cualificaciones y las SKU suscritas.
Comprar
Catálogo de productos y listas de precios por mercado, carrito y pago para las SKU de New Commerce.
Periodos alineados
Fechas de fin coincidentes, alineación con el mes natural y frecuencia de facturación.
Ciclo de vida de las suscripciones
Suspensión, reactivación, renovación automática, cantidad y ampliaciones.
Renovaciones
Periodos que terminan este mes o el siguiente y renovaciones automáticas desactivadas.
Facturación
Facturas, conciliación de lo facturado y lo no facturado, costes de servicio y consumo de Azure.
Auditoría
Registro de auditoría de Partner Center en el portal.
Siempre al día
Listas de precios cada mes, datos no facturados cada 12 horas y renovaciones cada día.
GDAP de un vistazo
Para cada cliente, RealmJoin lista las relaciones de administración delegada granular con su estado, sus fechas de inicio y fin y si se prorrogan automáticamente. Que un acceso caduque deja de ser una sorpresa en mitad de un incidente.
- Estado, inicio, fin y prórroga automática
- Se muestra en la página del cliente, en las vistas de Partner Center
Dejad que los clientes vean sus propias suscripciones
Con el autoacceso de CSP, los administradores de un cliente ven y gestionan sus propias suscripciones de Microsoft en RealmJoin, dentro de los límites que fijéis. Menos correos preguntando cuántas licencias E3 quedan.
- Se activa cliente a cliente
- Permisos aparte para los cambios de suscripción dentro del tenant
Un aislamiento que podéis explicar a un auditor
Multitenant no significa mezclado. Los datos de cada cliente permanecen separados en cada capa y las partes sensibles nunca salen del Azure del propio cliente.
Filtrado en la capa de datos
Cada consulta con ámbito de tenant pasa por un contexto que aplica filtros de tenant a todas las tablas con ámbito de tenant; los tenants desactivados desaparecen automáticamente.
Estado particionado
Los estados de los dispositivos y las cachés están particionados por tenant.
Un Key Vault por tenant
Las contraseñas de administrador local viven en el vault del propio cliente y RealmJoin rechaza las claves de cualquier otro.
Registros donde corresponde
Los registros de auditoría, de operación y de runbooks van al workspace de Log Analytics de cada cliente.
Runbooks en la suscripción del cliente
La automatización se ejecuta en la cuenta de Azure Automation de cada cliente, no en un pool compartido.
Haceos partner
Nuestro objetivo es construir la mejor tecnología para gestionar Microsoft 365 y los puestos de trabajo Windows en las empresas. Para lograrlo buscamos una comunidad global de partners de confianza que ayuden a vender, prestar servicio y dar soporte.
Llevad vuestro puesto de trabajo gestionado con RealmJoin.
Hablad con el equipo de partners sobre el onboarding de vuestros clientes, vuestro propio tenant como centro de partner y la compra a través de Microsoft Marketplace.