Ensimmäinen päivä, joka vain toimii, ja jokainen sen jälkeen.
Valinnainen RealmJoin Agent on Windows-palvelu, joka pitää työpöydän odottamassa, kunnes pakolliset sovellukset ovat paikallaan, asentaa ne oikeassa järjestyksessä, pitää ne ajan tasalla ja antaa käyttäjille oman sovelluskatalogin. Se hyväksyy vain konfiguraation, jonka RealmJoin on allekirjoittanut.
- Windows 10 ja 11
- Allekirjoitettu konfiguraatio
- Kirjautuu sisään 30 minuuttia välein
- Canary, Beta ja Stable
Pieni palvelu, jolla on selkeä tehtävä
Agentti pyörii Windows-palveluna Intunen rinnalla. 30 minuuttia välein se hakee konfiguraationsa, varmistaa allekirjoituksen, asentaa, päivittää tai poistaa paketteja ja raportoi takaisin havaintonsa. Paketit tulevat RealmJoinin CDN:stä, ja niiden tiivisteet tarkistetaan ennen ajoa.
- Riippuvuudet, asennusjärjestys ja jakeluvaiheet
- Porrastetut automaattipäivitykset, jotka ohittavat viikonloput
- Paikallinen tietoturvatarkistus: salaus, päivitystaso, palomuuri, virustorjunta
- Jaetut laitteet käyttäjäkohtaisine paketteineen, tuki Windows 365:lle ja AVD:lle
- Laajennetut lokit pyynnöstä laitesivulta
Lähtevä HTTPS vain portissa 443. Agentti on valinnainen: RealmJoin toimittaa sovellukset Intunen kautta myös ilman sitä.
Työpöytä avautuu, kun sovellukset ovat valmiina
RealmJoinin rekisteröinnin tilasivu pitää työpöydän odottamassa, kunnes jokainen pakollinen paketti on asennettu riippuvuusjärjestyksessä, myös hyvin suurten asennusohjelmien, kuten CAD-ohjelmistojen, kohdalla. Käyttäjä aloittaa toimivalla koneella eikä tehtävälistalla.
- Noudattaa "Depends on" -määrityksiä ja asennusjärjestystä
- Toimii Windows Autopilotin kanssa
- Alkuvaiheen paketit asennetaan ennen kuin ensimmäinen kirjautuminen on valmis
Sovelluskatalogi, jota myös käytetään
Selainpohjainen App Catalog listaa sovellukset, joita käyttäjä saa asentaa, ja antaa hänen asentaa, päivittää tai korjata ne ilman tikettiä. Se korvaa vanhan ilmaisinalueen valikon, avautuu ilmaisinalueelta tai Käynnistä-valikosta, ja helpdesk näkee saman katalogin minkä tahansa laitteen osalta käyttäjäsivulla.
- Asennus, päivitys ja korjaus
- Vain Available-määrityksellä jaetut sovellukset
- Tavoitettavissa myös profiilisivulta
Kerro käyttäjille ennen kuin asialla on väliä
Työpöytäilmoitukset menevät valitsemillesi ryhmille, ohittavat poissulkemasi ryhmät ja näkyvät vain asettamiesi alku- ja loppupäivien välillä. Kirjoita ne useammalla kielellä, niin jokainen näkee omansa ja saa tarvittaessa varakielen. Sovellusasennukset voivat esitellä itsensä omalla pääkuvallaan.
- Luokat info ja varoitus
- Luonnokset, ajastus ja vanheneminen
- Oma Notification Agent -rooli viestintätiimillesi
Etätuki yhden klikkauksen päässä
AnyDesk-integraation ansiosta jokaisella laitteella on oma AnyDesk-tunnuksensa. Käyttäjät avaavat etäistunnon ilmaisinalueelta ja tukihenkilöt laitesivulta, ja jokainen istunto päätyy lokiin ajankohtineen, alkuperineen ja kestoineen. Se kirjataan valvontalokiin kuten kaikki muukin.
- Laitekohtaiset AnyDesk-tunnukset
- Istuntoloki laitesivulla
- Käyttöoikeuksin ohjattu tukihenkilöille
Kevyt verkolle
Pakettien sisältö jaetaan saman verkon laitteiden kesken BranchCachen hajautetulla tilalla, joka on oletuksena päällä. Toimipiste lataa suuren asennusohjelman kerran, ei kerran konetta kohden. Delivery Optimizationin tiedot tulevat mukana jokaisessa yhteydenotossa.
- Vertaisverkkovälimuisti ilman lisäpalvelimia
- Suuret paketit toimitetaan luotettavasti
- Välityspalvelinta ei tarvita, vain lähtevää HTTPS-liikennettä
Agentin päivitykset sinun ehdoillasi
Agentti etsii omia päivityksiään tunnin välein ja seuraa valitsemaasi julkaisukanavaa: Canary uteliaille, Beta pilottiryhmälle ja Stable kaikille muille. Vanhemmat agentit jatkavat toimintaansa, kun etenet eteenpäin, sillä palvelu mukauttaa niiden konfiguraation.
- Canary
- Earliest builds
- Beta
- Pilot group
- Stable
- Everyone else
Profiilisivu kaikille
Jokainen työntekijä voi kirjautua RealmJoiniin ja nähdä itsensä samoin kuin helpdesk näkee: tilin tilan, viimeisimmän kirjautumisen sijainteineen ja MFA-menetelmineen, vaatimustenmukaiset ja vaatimustenvastaiset laitteet, ryhmät sekä Teams- ja sovellusroolit. Sieltä käyttäjä synkronoi oman laitteensa, avaa App Catalogin, lähettää yrityksen lomakkeen tai, jos sen sallit, näkee laitteensa paikallisen järjestelmänvalvojan.
- Vähemmän "onko koneeni vaatimustenmukainen?" -tikettejä
- Linkit My Applications- ja My Account -sivuille
- Tuki vieras- ja ulkoisille käyttäjille
Kaikki päätelaitteella
Allekirjoitettu konfiguraatio
Agentti varmistaa jokaisen konfiguraation ennen kuin toimii sen mukaan.
Rekisteröinnin tilasivu
Työpöytä odottaa, kunnes pakolliset sovellukset on asennettu.
Riippuvuudet huomioivat asennukset
Ylemmät ensin, järjestys kunkin tason sisällä.
App Catalog
Asennus, päivitys ja korjaus ilman tikettiä.
Ilmoitukset
Monikielisiä, kohdennettuja, ajastettuja.
Paikalliset järjestelmänvalvojatilit
Hätä-, tuki- ja korotettujen oikeuksien tilit, talletettuna tenanttikohtaisesti.
AnyDesk
Laitekohtaiset tunnukset, pikakuvake ilmaisinalueella, istuntoloki.
BranchCache
Pakettien sisältö vertaisverkossa, oletuksena päällä.
Laajennettu telemetria
Laitteisto, BIOS, Secure Boot, Office-kanava, kirjautumistapa.
Käyttötiedot
Valinnaiset käyttökerrat suoritettavaa tiedostoa kohden lisenssipäätösten tueksi.
Julkaisukanavat
Canary, Beta ja Stable.
Profiilisivu
Itsepalvelunäkymä jokaiselle työntekijälle.
Tee ensimmäisestä päivästä tapahtumaköyhä, parhaalla mahdollisella tavalla.
Lisää agentti Autopilot-profiiliisi, valitse pakolliset sovellukset ja katso, kuinka seuraava uusi kone avautuu kaikki paikallaan.