솔루션

모든 고객 테넌트를, 콘솔 하나와 로그인 한 번으로.

RealmJoin은 처음부터 멀티테넌트로 만들어졌습니다. 파트너 관리자는 자기 계정 그대로 고객 테넌트로 전환하고, 패키지 템플릿을 고객 간에 공유하며, 같은 포털에서 Microsoft CSP까지 운영합니다. 구독과 갱신, 가격표, 청구서를 한곳에서 다룰 수 있습니다.

  • 테넌트 전환 기능
  • Partner Center와 CSP
  • GDAP 가시성
  • 데이터 계층에서의 격리
Example tenants.

다시 로그인하지 않고 전환

자사 테넌트가 주 파트너 테넌트가 되고, 고객 테넌트가 그 아래에 붙습니다. 자사 테넌트의 관리자에게는 "파트너 테넌트" 목록이 보이고, 이미 로그인한 계정 그대로 어느 테넌트로든 전환할 수 있습니다. 사용자 지정 역할은 테넌트를 넘어서도 그대로 적용되므로, 1차 지원 팀은 어디에서나 1차 지원 권한만 갖습니다.

  • 모든 고객에 대해 로그인 한 번
  • 사용자 지정 역할로 고객별 권한 설정
  • 고객마다 설정과 Runbook, 로그를 각자 보유

자사 파트너 테넌트

파트너 관리자가 로그인하는 곳

Contoso GmbH

고객별 동의, 고객별 Automation 계정, 고객별 Log Analytics

Fabrikam AG

고객별 동의, 고객별 Automation 계정, 고객별 Log Analytics

하나의 표준, 여러 고객

패키지 템플릿은 앱과 변수를 묶어 재사용할 수 있는 기준으로 만듭니다. 파트너 관리자는 이 템플릿을 고객 테넌트 안에서 관리합니다. 공유 Runbook 라이브러리와 테넌트별 Runbook 커스터마이징, 그리고 어디서나 같은 Package Store를 더하면, 새 고객은 첫날부터 자사 표준으로 시작합니다.

  • 고객별 값을 넣는 토큰이 있는 템플릿
  • 모든 고객의 Automation 계정에 동일한 Runbook 175개
  • 고객별 패키징 요청과 전용 카탈로그
Example data.

포털에 내장된 Microsoft CSP

Partner Center 연동은 이미 관리하고 있는 디바이스와 앱 옆에서, 고객 Microsoft 클라우드의 상거래 영역까지 다룹니다.

Example data.
  • 고객

    계약 상태와 자격, 구독 중인 SKU가 함께 표시되는 고객 목록.

  • 구매

    시장별 제품 카탈로그와 가격표, New Commerce SKU의 장바구니와 결제.

  • 계약 기간 정렬

    종료일 일치, 역월 기준 정렬, 청구 주기.

  • 구독 라이프사이클

    일시 중지, 재활성화, 자동 갱신, 수량 변경, 업그레이드.

  • 갱신

    이번 달과 다음 달에 끝나는 계약, 자동 갱신이 꺼진 계약.

  • 청구

    청구서, 청구분과 미청구분 대사, 서비스 비용, Azure 사용량.

  • 감사

    포털에서 보는 Partner Center 감사 로그.

  • 최신 상태 유지

    가격표는 매월, 미청구 데이터는 12시간마다, 갱신 정보는 매일 갱신.

  • 한눈에 보는 GDAP

    RealmJoin은 고객마다 세분화된 위임 관리 관계를 상태와 시작일, 종료일, 자동 연장 여부와 함께 보여 줍니다. 장애 대응 도중에 접근 권한이 만료되어 당황할 일이 없어집니다.

    • 상태, 시작일, 종료일, 자동 연장
    • Partner Center 화면의 고객 페이지에 표시
  • 고객이 직접 보는 자사 구독

    CSP 셀프 액세스를 켜면 고객 관리자가 설정한 범위 안에서 자사 Microsoft 구독을 RealmJoin에서 직접 확인하고 관리합니다. E3 라이선스가 몇 개 남았는지 묻는 메일이 줄어듭니다.

    • 고객별로 켜고 끄기
    • 테넌트 내 구독 변경에 대한 별도 권한

감사인에게 설명할 수 있는 격리

멀티테넌트가 데이터를 뒤섞는다는 뜻은 아닙니다. 고객 데이터는 각 계층에서 분리된 채로 유지되고, 민감한 부분은 고객 자신의 Azure를 벗어나지 않습니다.

  • 데이터 계층에서의 필터링

    테넌트 범위의 모든 쿼리는 테넌트 범위 테이블마다 테넌트 필터를 적용하는 컨텍스트를 거치며, 비활성화된 테넌트는 자동으로 사라집니다.

  • 분할된 상태 저장

    디바이스 상태와 캐시는 테넌트 단위로 분할됩니다.

  • 테넌트마다 하나씩 두는 Key Vault

    로컬 관리자 암호는 고객 자신의 자격 증명 모음에 저장되며, RealmJoin은 다른 곳의 키를 받아들이지 않습니다.

  • 제자리에 남는 로그

    감사와 운영, Runbook 로그는 고객 각자의 Log Analytics 워크스페이스로 갑니다.

  • 고객 구독에서 실행되는 Runbook

    자동화는 공용 풀이 아니라 고객마다 별도의 Azure Automation 계정에서 실행됩니다.

파트너 프로그램

파트너 등록

우리는 기업에서 Microsoft 365와 Windows 워크스테이션을 활용할 수 있게 하는 최고의 기술을 만드는 것을 목표로 합니다. 그 목표를 위해 판매와 서비스, 지원을 함께 담당할 신뢰할 수 있는 파트너의 글로벌 커뮤니티를 찾고 있습니다.

  • 01 · 리셀

    파트너로 등록

    RealmJoin을 리셀하고 싶다면, 사업 내용을 알려 주시면 연락드리겠습니다.

  • 02 · 파트너 포털

    이미 파트너인 경우

    등록된 파트너를 위한 모든 자료는 파트너 센터에 있습니다. 파트너 계정으로 로그인하세요.

관리형 워크플레이스의 기반을 RealmJoin으로.

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