Én skjerm per bruker, gruppe og enhet.
RealmJoin korrelerer Entra ID, Intune, Autopilot, Defender for Endpoint og sine egne agentdata. Helpdesk ser hele bildet og handler på det, uten fem portaler og uten Global Admin.
- 18 visninger per enhet
- Garanti for 7 leverandører
- 9 delegerbare roller
- 6 Excel-eksporter
Alt om en enhet, på én side
Maskinvare, Office-kanal, påloggede brukere, installert programvare, Defender-funn, samsvarspolicyer, lokale administratorkontoer, gjenopprettingsnøkler og garanti ligger side om side. Når helpdesk trenger rådataene, ligger JSON-en fra Entra, Intune, Autopilot, Defender og RealmJoin én fane unna.
- Installert programvare med merker for administrert, obligatorisk og automatisk oppgradering
- Defender-onboarding, helse, eksponering, varsler, sårbarheter og anbefalinger
- Beskyttelsessperrer i Windows Update med ID og beskrivelse
Enhetssidens 18 visninger.
Mennesker, ikke bare kontoer
Brukersiden viser hvem noen er og hvorfor ting oppfører seg som de gjør: leder, siste pålogging med resultat fra Conditional Access, MFA-metode og sted, enheter i og utenfor samsvar, grupper sortert i lesbare navnerom, og de RealmJoin-rollene og policyene som gjelder, med hvor hver enkelt kommer fra.
- Programvarestatus per app: tilgjengelig, installert, obligatorisk eller ikke konfigurert
- Runbooks for denne brukeren, ett klikk unna
- Svar fra selvbetjeningsskjemaer og RealmJoin-brukerinnstillinger
Grupper som forklarer seg selv
Medlemmer, eiere, nestede grupper og den dynamiske spørringen, pluss de Intune- og RealmJoin-tildelingene som henger på en gruppe. Masseoperasjoner kopierer medlemmer mellom grupper, og "pull members up" flater ut nestingen når du trenger det. Gruppenavnerom gjør navneprefikser til titler folk forstår.
- Filtrer på sikkerhet eller Microsoft 365, statisk eller dynamisk, Teams eller ikke
- Legg til, fjern, gi nytt navn og slett med riktig tillatelse
- Navnerom sorterer grupper på hver brukerside
Eksempel på navneromsmapping. Prefiksene er standard for en ny tenant, titlene velger du selv.
- app - …
- Applications
- cfg - …
- Configuration
- lic - …
- Licenses
- sec - …
- Security
- sec - realmjoin - …
- RealmJoin access
- sec - support - …
- Support
Søk som tilgir
Skriv "ma mu" og finn Maren Müller. Søket i RealmJoin er tokenisert, ignorerer omlyden du ikke skrev, og forstår kolonnefiltre med operatorene lik og ikke lik. Hver tabell har en eksportknapp ved siden av søkefeltet.
Eksempeldata.
Garanti og oppslag, innebygd
RealmJoin slår opp garantistatus fra serienummeret for sju produsenter og viser start- og sluttdato, gjenstående tid samt kjøps- og leveringsdato. Nettverkskort får produsenten sin fra MAC-adressen, mobile enheter sine IMEI-detaljer, og pålogginger et sted med landflagg.
- Apple, Dell, Fujitsu, HP, Huawei, Lenovo og Microsoft
- Oppslag av MAC-produsent fra en offlinedatabase over produsenter
- IP-plassering for siste pålogging på bruker- og profilsider
Eksempeldata.
Handle uten å bytte portal
Handlingene helpdesk trenger hver dag ligger på enhetssiden, og hver enkelt ligger bak sin egen tillatelse. Supportpersonell kan synkronisere og skanne, mens nøkkelrotasjon og bytte av primærbruker kan bli værende hos andrelinjen.
- Intune-synkronisering
- Be enheten sjekke inn nå
- Defender-skanning
- Rask eller fullstendig antivirusskanning
- Be om enhetslogger
- Utvidede RealmJoin-logger, eventuelt for én bruker
- Roter BitLocker- eller FileVault-nøkkel
- Ny gjenopprettingsnøkkel, den gamle ugyldig
- Roter Windows LAPS-passord
- For Intune-administrert LAPS
- Kjør et utbedringsskript
- På denne enheten, ved behov
- Bytt primærbruker
- Flytter med enhetens RealmJoin-pakker
- Start AnyDesk-økt
- Med ID per enhet og øktlogg
- Oppgrader til Windows 11
- Startes som en runbook
Seks eksporter folk faktisk spør etter
Forhåndsdefinerte Excel-eksporter, klare når noen fra økonomi, revisjon eller sikkerhet spør. I tillegg kan hver tabell i portalen eksporteres.
Enheter
Eier og primærbruker, samsvar, CPU, RAM, disk, Office-versjon og -kanal, ekstra administratorkontoer, MAC-adresser.
Pakker
Hver pakke med koordinator, plattform, versjon og ekspertinnstillinger.
Pakkebegrensninger
Utrullingsfaser og regler for primær eller sekundær bruker, per pakke.
Antivirus
Beskyttelsesstatus per enhet. Microsoft Defender vurderes strengt, andre produkter optimistisk.
Skygge-IT
Windows-programvare som er funnet på enheter, men som RealmJoin ikke har installert, med antall enheter og brukere.
Pakkebruk
Med bruksmåling påslått: sist brukt per enhet, med en grense for "ubrukt i N dager" og et sammendragsark.
Deleger uten å dele ut Intune-administrator
Ni innebygde roller dekker de vanlige oppgavene. Knytt hver av dem til Entra-grupper eller katalogroller, og bygg egne roller av 178 finmaskede tillatelser når en oppgave ikke passer inn.
| Rolle | Hva den er til for |
|---|---|
| Admin | Fullstendig administrasjon av tenanten, innstillinger, godkjenning av runbookkjøringer. |
| Auditor | Leser nesten alt, inkludert logger. Ser at passord finnes, aldri selve passordene. |
| Supporter | Enheter, brukere og grupper. Synkronisering, skanning, logger, gjenopprettingsnøkler, AnyDesk, support- og nødadministratorkontoer. |
| Advanced Supporter | Supporter pluss JSON-visninger, utbedringsskript, bytte av primærbruker og samtlige lokale administratorkontoer. |
| Runbook Runner | Ser og kjører de runbookene tillatelsene gir adgang til, og redigerer tidsplaner. |
| Software Agent | Abonnerer på, oppgraderer og tildeler apper, og stiller inn oppdateringsautomatiseringen. |
| Software Requester | Sender pakketeringsforespørsler. |
| Organic Software Requester | Laster opp installasjonsfiler for organiske pakker. |
| Notification Agent | Skriver og planlegger skrivebordsvarsler. |
Autopilot, også i de vanskelige tilfellene
Importer en enhet med serienummer og maskinvarehash, kontroller Autopilot-posten og JSON-en på enhetssiden, og flytt enheter mellom tenanter: RealmJoin sletter enheten, fjerner den gamle identiteten, importerer hashen inn i den nye tenanten og prøver på nytt til det sitter.
- Autopilot-import fra portalen
- Flytting mellom tenanter ved fusjoner og utskillelser
- Planlagt opprydding av foreldreløse poster med en runbook
Skrivebordsbakgrunner, signaturer og favoritter
Workplace Cloud Storage holder firmaets bakgrunnsbilder, Outlook-signaturer og andre filer i din egen Azure Storage-konto. Favorittredigeringen håndterer bokmerkene i nettleseren med mapper og dra og slipp, og publiserer dem deretter for Edge og Chrome på Windows og macOS.
- JSON for Edge og Chrome
- Edge Legacy XML
- Edge XML for macOS
- Chrome XML for macOS
Alt i helpdesk og drift
Enhetsside
18 visninger på tvers av Entra, Intune, Autopilot, Defender og agenten.
Brukerside
Pålogginger, MFA, Conditional Access, enheter, roller og programvare.
Gruppeverktøy
Massekopiering, løft medlemmer opp, tildelinger, navnerom.
Avansert søk
Tokenisert, tåler omlyder, med kolonnefiltre.
Garanti
Sju produsenter, slått opp fra serienummeret.
Oppslag
MAC-produsent, IMEI og påloggingssted.
Fjernhandlinger
Synkronisering, skanning, logger, nøkkelrotasjon, primærbruker, AnyDesk.
Excel-eksporter
Seks forhåndsdefinerte eksporter, pluss eksport fra hver tabell.
Delegering
Ni roller og egendefinerte roller, koblet til Entra-grupper.
Autopilot
Importer, gransk og flytt enheter mellom tenanter.
Workplace Cloud Storage
Bakgrunnsbilder, signaturer, filer og favoritter i din egen lagring.
Dashbord for organisasjonen
Tall fra Intune og RealmJoin, runbook-resultater, apptidslinje.
Gi helpdesk én visning, og færre rettigheter.
Se dine egne enheter og brukere i RealmJoin. Å koble til en tenant krever ett samtykke, og du kan begynne med lesetilgang alene.