Upptäck våra produkter
Kom igång
svsv
DeutschTyskaDEEnglishEngelskaENEspañolSpanskaESSvenskaSvenskaSVSuomiFinskaFIDanskDanskaDA한국어KoreanskaKONederlandsNederländskaNLItalianoItalienskaITÍslenskaIsländskaISNorskNorskaNO日本語JapanskaJA

Skrivet på engelska, översatt av Claude. Har något gått förlorat i översättningen? Berätta för oss.

PLATTFORM

En skärm per användare, grupp och enhet.

RealmJoin korrelerar Entra ID, Intune, Autopilot, Defender for Endpoint och sina egna agentdata. Helpdesk ser hela bilden och agerar på den, utan fem portaler och utan global administratörsroll.

  • 18 vyer per enhet
  • Garanti för 7 tillverkare
  • 9 delegerbara roller
  • 6 Excel-exporter
Example data.

Allt om en enhet, på en sida

Hårdvara, Office-kanal, inloggade användare, installerad programvara, Defender-fynd, efterlevnadsprinciper, lokala administratörskonton, återställningsnycklar och garanti ligger sida vid sida. När helpdesk behöver rådata finns Entra-, Intune-, Autopilot-, Defender- och RealmJoin-JSON en flik bort.

  • Installerad programvara med märkning för hanterad, obligatorisk och automatisk uppgradering
  • Defender-onboarding, hälsa, exponering, aviseringar, sårbarheter och rekommendationer
  • Skyddsspärrar i Windows Update med ID och beskrivning

Enhetssidans 18 vyer.

OverviewWarrantySafeguard holdRunbooksRemediation scriptsRemediation auditCompliance policiesChangelogUser app catalogRecovery keysLAPS accessWindows Update enrollmentRealmJoin configEntra JSONIntune JSONAutopilot JSONDefender JSONRealmJoin JSON

Människor, inte bara konton

Användarsidan visar vem någon är och varför saker beter sig som de gör: chef, senaste inloggning med resultat från Conditional Access, MFA-metod och plats, kompatibla och icke-kompatibla enheter, grupper sorterade i läsbara namnrymder, och de RealmJoin-roller och principer som gäller, var och en spårad till sin källa.

  • Programvarustatus per app: tillgänglig, installerad, obligatorisk eller inte konfigurerad
  • Runbooks för den här användaren, ett klick bort
  • Svar från självbetjäningsformulär och RealmJoin-användarinställningar
Example data.

Grupper som förklarar sig själva

Medlemmar, ägare, nästlade grupper och den dynamiska frågan, plus de Intune- och RealmJoin-tilldelningar som hänger på en grupp. Massoperationer kopierar medlemmar mellan grupper, och "pull members up" plattar ut nästlingen när du behöver det. Gruppnamnrymder gör namnprefix till rubriker som folk förstår.

  • Filtrera på säkerhet eller Microsoft 365, statisk eller dynamisk, Teams eller inte
  • Lägg till, ta bort, byt namn och radera med rätt behörighet
  • Namnrymder sorterar grupper på varje användarsida

Exempel på namnrymdsmappning. Prefixen är standard för en ny tenant, rubrikerna väljer du själv.

app - …
Applications
cfg - …
Configuration
lic - …
Licenses
sec - …
Security
sec - realmjoin - …
RealmJoin access
sec - support - …
Support

Sök som förlåter

Skriv "ma mu" och hitta Maren Müller. Sökningen i RealmJoin är tokeniserad, ignorerar omljudet du inte skrev och förstår kolumnfilter med operatorerna lika med och inte lika med. Varje tabell har en exportknapp bredvid sökfältet.

Exempeldata.

Garanti och uppslag, inbyggt

RealmJoin slår upp garantistatus från serienumret för sju tillverkare och visar start- och slutdatum, återstående tid samt inköps- och leveransdatum. Nätverkskort får sin tillverkare från MAC-adressen, mobila enheter sina IMEI-uppgifter, och inloggningar en plats med landsflagga.

  • Apple, Dell, Fujitsu, HP, Huawei, Lenovo och Microsoft
  • Uppslag av MAC-tillverkare från en offlinedatabas över tillverkare
  • IP-plats för den senaste inloggningen på användar- och profilsidor

Exempeldata.

Agera utan att byta portal

De åtgärder helpdesk behöver varje dag finns på enhetssidan, och var och en ligger bakom sin egen behörighet. Supportpersonal kan synkronisera och genomsöka, medan nyckelrotation och byte av primär användare kan stanna hos andra linjen.

Intune-synkronisering
Be enheten checka in nu
Defender-genomsökning
Snabb eller fullständig antivirusgenomsökning
Begär enhetsloggar
Utökade RealmJoin-loggar, valfritt för en enskild användare
Rotera BitLocker- eller FileVault-nyckel
Ny återställningsnyckel, den gamla ogiltig
Rotera Windows LAPS-lösenord
För Intune-hanterad LAPS
Kör ett åtgärdsskript
På den här enheten, på begäran
Byt primär användare
Flyttar med enhetens RealmJoin-paket
Starta AnyDesk-session
Med ID per enhet och sessionslogg
Uppgradera till Windows 11
Startas som en runbook

Sex exporter som folk faktiskt efterfrågar

Fördefinierade Excel-exporter, redo när någon från ekonomi, revision eller säkerhet frågar. Utöver dem går varje tabell i portalen att exportera.

  • Enheter

    Ägare och primär användare, efterlevnad, CPU, RAM, disk, Office-version och kanal, extra administratörskonton, MAC-adresser.

  • Paket

    Varje paket med koordinator, plattform, version och expertinställningar.

  • Paketbegränsningar

    Distributionsfaser och regler för primär eller sekundär användare, per paket.

  • Antivirus

    Skyddsstatus per enhet. Microsoft Defender bedöms strikt, andra produkter optimistiskt.

  • Skugg-IT

    Windows-programvara som hittats på enheter men inte installerats av RealmJoin, med antal enheter och användare.

  • Paketanvändning

    Med användningsmätning påslagen: senaste användning per enhet, med en gräns för "oanvänd i N dagar" och ett sammanfattningsblad.

Delegera utan att dela ut Intune-administratör

Nio inbyggda roller täcker de vanliga arbetsuppgifterna. Koppla var och en till Entra-grupper eller katalogroller, och bygg egna roller av 178 finkorniga behörigheter när ett uppdrag inte passar in.

De nio inbyggda RealmJoin-rollerna och vad var och en täcker.
RollVad den är till för
AdminFullständig administration av tenanten, inställningar, godkännande av runbookkörningar.
AuditorLäser nästan allt, inklusive loggar. Ser att lösenord finns, aldrig själva lösenorden.
SupporterEnheter, användare och grupper. Synkronisering, genomsökning, loggar, återställningsnycklar, AnyDesk, support- och nödadministratörskonton.
Advanced SupporterSupporter plus JSON-vyer, åtgärdsskript, byte av primär användare och samtliga lokala administratörskonton.
Runbook RunnerSer och kör de runbooks som behörigheterna tillåter, och redigerar scheman.
Software AgentPrenumererar på, uppgraderar och tilldelar appar, och ställer in uppdateringsautomationen.
Software RequesterSkickar paketeringsförfrågningar.
Organic Software RequesterLaddar upp installationsfiler för organiska paket.
Notification AgentSkriver och schemalägger skrivbordsaviseringar.

Roller, behörigheter och avgränsning

  • Autopilot, även i de besvärliga fallen

    Importera en enhet med serienummer och hårdvaruhash, kontrollera dess Autopilot-post och JSON på enhetssidan, och flytta enheter mellan tenants: RealmJoin raderar enheten, tar bort den gamla identiteten, importerar hashen till den nya tenanten och gör nya försök tills det sitter.

    • Autopilot-import från portalen
    • Flyttar mellan tenants vid fusioner och avknoppningar
    • Schemalagd rensning av föräldralösa poster med en runbook

  • Skrivbordsbakgrunder, signaturer och favoriter

    Workplace Cloud Storage håller företagets bakgrundsbilder, Outlook-signaturer och andra filer i ditt eget Azure Storage-konto. Favoritredigeraren hanterar webbläsarnas bokmärken med mappar och dra och släpp, och publicerar dem sedan för Edge och Chrome på Windows och macOS.

    • JSON för Edge och Chrome
    • Edge Legacy XML
    • Edge XML för macOS
    • Chrome XML för macOS

Allt i helpdesk och drift

  • Enhetssida

    18 vyer över Entra, Intune, Autopilot, Defender och agenten.

  • Användarsida

    Inloggningar, MFA, Conditional Access, enheter, roller och programvara.

  • Gruppverktyg

    Masskopiering, lyft upp medlemmar, tilldelningar, namnrymder.

  • Avancerad sökning

    Tokeniserad, tolerant mot omljud, med kolumnfilter.

  • Garanti

    Sju tillverkare, uppslagna från serienumret.

  • Uppslagningar

    MAC-tillverkare, IMEI och inloggningsplats.

  • Fjärråtgärder

    Synkronisering, skanning, loggar, nyckelrotation, primär användare, AnyDesk.

  • Excel-exporter

    Sex fördefinierade exporter plus export från varje tabell.

  • Delegering

    Nio roller och egna roller, kopplade till Entra-grupper.

  • Autopilot

    Importera, granska och flytta enheter mellan tenanter.

  • Workplace Cloud Storage

    Bakgrundsbilder, signaturer, filer och favoriter i din lagring.

  • Instrumentpanel för organisationen

    Siffror från Intune och RealmJoin, runbook-resultat, apptidslinje.

Ge helpdesk en enda vy, och färre rättigheter.

Se dina egna enheter och användare i RealmJoin. Att ansluta en tenant kräver ett medgivande, och du kan börja med enbart läsrättigheter.

Kom igångBoka en demo